Proposal
Kewirausahaan
Oleh
: Riaty Handayani
Fajri Rahmawati
Sayyid Kutub A.
Mahasiswa
Fakultas Teknik Industri, Universitas Mercu Buana Jakarta
BAB
I PENDAHULUAN
A. Judul Kegiatan : USAHA PENAWARAN JASA
LAUNDRY “Trio’s Clean Laundry”
B. Status Usaha : Usaha yang akan kami
jalankan adalah rintisan usaha baru
C. Rasional Kegiatan
: Usaha yang kami
dirikan ini bergerak dibidang jasa pencucian baju/laundry. Kami mengambil jenis
usaha ini dengan didasari niat untuk membuka lapangan pekerjaan dan mempeoleh
profit/keuntungan. Kami membuka usaha jenis ini dikarenakan melihat kondisi
pasar yang masih belum banyak membuka usaha dibidang ini. Dilatar belakangi
dengan kesibukan masyarakat khususnya di Jakarta yang memiliki kendala waktu
untuk mencuci baju sendiri maka mereka akan membawa baju kotor ke laundry
yang memang difungsikan untuk mengefisiensikan waktu. Letak usaha laundry yang
kami dirikan berada di daerah perumahan dengan jumlah masyarakat yang banyak
sehingga ramai dikunjungi.
D. Tujuan Kegiatan :
Tujuan dari didirikankanya
usaha jasa laundry ini adalah:
a)
Untuk memperoleh penghasilan yang dapat saya gunakan untuk menunjang kebutuhan
hidup sehari-hari.
b)
Untuk membuka lapangan pekerjaan.
c)
Untuk membantu masyarakat yang tidak memiliki banyak waktu untuk mencuci baju
dan menginginkan sesuatu yang praktis.
BAB II COMPANY
PROFILE
Saat ini kebutuhan akan
jasa laundry dan dryclean semakin meningkat baik dibidang Rumah Tangga, Salon,
Rumah Sakit, Apartemen dan Hotel. Seiring dengan peningkatan kebutuhan
tersebut maka kami “Trio’s Clean Laundry” hadir untuk
memberikan pelayanan yang berkualitas dengan harga yang kompetitif.
Besar harapan kami untuk
dapat memberikan pelayanan jasa laundry dan dryclean berupa Linen & Towels,
Uniform, Guest Laundry, Gordyn dan lain sebagainya.Sebagai bahan pertimbangan,
kami paparkan dengan lebih detail company profile dan jasa-jasa yang dapat kami
berikan.
Usaha yang kami rintis
merupakan sebuah penawaran jasa yang bernama “Trio’s Clean Laundry” yang
akan didirikan di daerah GRAHA RAYA BINTARO.
Dikelola oleh pekerja
handal dan berpengalaman dalam memberikan pelayanan yang bergerak dibidang
Laundry atau binatu dengan konsep cuci dan seterika. “Trio’s Clean
Laundry “ merupakan unit usaha yang dirintis oleh 3 orang
mahasiswa Teknik Industri Mercubuana, yaitu : Riati Handayani, Sayyid Kutub A, dan
Fajri Rahmawati. Ketertarikan pada dunia bisnis membuat kami terjun ke usaha
laundry ini.
Kami menawarkan jasa
layanan cuci dan seterika berdasarkan jumlah berat (Kg) cucian konsumen dan
Paket Hemat Bulanan, sehingga harga yang ditawarkan lebih murah dari jasa
layanan laundry yang sudah ada, namun tetap mengutamakan kualitas. “Trio’s
Clean Laundry “ dalam mengoperasikan usaha jasa Laundry
secara konsisten berupaya memberikan yang terbaik untuk memenuhi kebutuhan
pelanggan.
BAB III JASA yang
DITAWARKAN
Kami menawarkan pelayanan
jasa laundry & dry cleaning untuk Hotel, rumah tangga ataupun
perusahaan meliputi:
o Linen berupa seprai, sarung
bantal, gordyn
o Towels
o Uniform
o Guest Laundry
Dengan semakin padat dan
dinamisnya kinerja seseorang, menuntut untuk dapat mengatur waktunya sebaik
mungkin. Sedikit sekali orang memiliki kemampuan manajerial dalam membagi
waktunya, apalagi untuk hal-hal yang dianggap mudah namun berpengaruh besar.
Aktivitas yang kecil namun
membawa pengaruh besar tersebut yaitu mencuci pakaian. Bila dipikir berapa
banyak orang dikota besar yang bisa membagi waktunya untuk mencuci pakaiannya
sendiri, sejak pagi sudah bergelut dengan pekerjaanya, pulang dari kantor sudah
larut malam, dan hanya ada satu dibenak pikiran yaitu istirahat.
Sebagai contoh untuk di
Jakarta sendiri yang memiliki populasi penduduk 9 juta orang dengan rata-rata 2
juta kepala keluarga saat ini diprediksi baru tergarap cucian 7.000 kepala
keluarga. Bila masing-masing keluarga itu rata-rata punya empat orang anggota
keluarga dengan cucian 1,5 kilogram per hari, maka dalam satu hari 7,5 ton
pakaian warga Jakarta yang dicuci menggunakan jasa laundry kiloan, nilai
nominalnya setara dengan Rp3 miliar per bulan. Itu baru dari segmen keluarga.
Belum untuk segmen hotel dan restoran. Biasanya, hotel meski mempunyai jasa
laundry sendiri, namun kebanyakan justru menggunakan jasa laundry luar untuk
seprai, sarung bantal, atau taplak meja. Untuk 2,3 juta kamar di Jakarta dan
rata-rata 40% urusan cuci ini diboyong untuk dicucikan di luar hotel, maka jasa
laundry bisa memperoleh Rp4,6 miliar per hari dari cuian hotel itu.
Selain itu, binatu juga
banyak menerima cucian bagi anak kos khususnya para mahasiswa, karena dirasa
harga dari laundry kiloan murah dan sangat terjangkau untuk kantong mahasiswa.
Maka tidak heran bahwa bisnis laundry kiloan merupakan bisnis yang menggiurkan
dan tidak ada matinya. Bagi kami, pelanggan merupakan guru yang baik dan
terbukti telah menempatkan “Trio’s Clean Laundry“ sebagai
salah satu yang terbaik.
Realisasi Usaha
Proses pengerjaan laundry
& dry cleaning kami adalah sebagai berikut:
o Proses pencucian kami lakukan
dengan mengikuti prosedur pencucian berdasarkan washing label tips dari
masing-masing material.
o Pencucian dilakukan dengan
menggunakan air yang telah melalui proses penyaringan sehingga air menjadi
jernih dan tidak merusak warna asli bahan yang dicuci.
o Kami melakukan manajemen barang
yang baik sehingga dapat meminimalisasi resiko tertukar dan kehilangan.
o Kami memisahkan pencucian
bahan-bahan sesuai dengan warna , jenis , dan vendor.
o Kami memiliki fasilitas Workshop
yang memadai dengan peralatan pendukung yang berkualitas serta karyawan yang
berpengalaman mengenai Laundry & Dry Cleaning.
o Pencucian linen di ambil sesuai
jadwal yang telah di sepakati bersama, dan pembayaran di lakukan setelah baju
yang telah dicuci diterima oleh konsumen.
BAB
IV Analisa Pasar
Kami yakin bahwa
keunggulan dari pelayanan kami dapat menjadi pilihan terpercaya bagi konsumen
dalam pengerjaan laundry & dry cleaning. Keunggulan kami antara lain:
o Kami melayani pencucian dan
setrika regular One Day Service.
o Kami memberikan garansi pencucian
jika hasil cucian kurang rapi dan atau kurang bersih akan kami proses kembali
secara gratis dengan syarat & ketentuan.
o Kami menawarkan jasa layanan pick
up & delivery gratis.
o Kami tidak mencampur pakaian dari
vendor yang berbeda.
o Kami melakukan pencucian mengacu
pada washing table tips pada pakaian.
o Mesin yang kami gunakan merupakan
teknologi terbaru dikelasnya.
o Kami menggunakan penyaringan air
dari kotoran-kotoran yang bisa merusak warna baju.
o Cucian hilang dan atau rusak
akibat dari pihak laundry atau akibat proses cuci maka akan kami ganti 10
(sepuluh) kali dari ongkos cucinya dan atau sesuai dengan kondisi yang akan
kami tempuh kemudian.
o Hal-hal yang belum tertera dalam
pelayanan ini, sangat kami terima masukan-masukan dari pelanggan bagi
peningkatan kualitas pelayanan. kami akan selalu berusaha maksimal demi
tercapainya kepuasan Customer.
o Kami mempunyai program “Member
Card” dimana program ini dikhususkan untuk pelanggan tetap kami dengan
memberikan diskon 10% setiap 5 kg pencucian.
Trio’s Clean Laundry yakin akan menjadi laundry
yang terbaik dengan jumlah pelanggan yang terbanyak. Pelayanan yang baik yang
kami berikan kepada pelanggan dan menjaga citra baik usaha kami. Selalu
mengutamakan kualitas kepada pelanggan dan tepat waktu dalam menyelesaikan
laundry kepada para pelanggan.
BAB V STRATEGI PEMASARAN
Strategi pemasaran yang
dilakukan untuk memperluas pasar ialah sebagai berikut :
Perkembangan usaha laundry
kian pesat dalam beberapa tahun ini. Bisnis ini banyak menjadi pilihan untuk
berinvestasi. Banyak orang beranggapan bisnis laundry adalah bisnis yang
menjanjikan keuntungan yang cepat. Tak kurang dari jangka waktu tujuh bulan
modal usaha sudah dapat kembali. Hal ini banyak disetujui oleh para pengusaha
yang telah menggeluti bisnis laundry. Maka tidak mengherankan jika dengan
mudahnya dapat kita jumpai layanan jasa laundry ini. Bauran pemasaran Trio’s
clean laundryterdiri dari strategi produk meliputi berbagai macam jenis
pencucian yang berkualitas, produk yang mengikuti tren dan pesanan, bahan baku
pencucian yang selalu tersedia dan berkualitas serta beragam jenisnya, produksi
yang tepat waktu, pelayanan yang memuaskan, dan garansi atas kesalahan
produksi. Salah satu kunci untuk memperoleh pelanggan banyak adalah
dengan selalu melakukan inovasi-inovasi dalam mengembangkan usaha, diantaranya
gerai laundry hanya menggunakan deterjen ramah lingkungan (limbah
deterjen tidak menyebabkan pencemaran), menggunakan teknologi ultra violet (air
yang digunakan bebas bakteri), memberikan garansi produk, memberikan pelayanan
pesan antar kepada pelanggan, dan program member card sehingga pelanggan merasa
antusias dan puas terhadap pelayanan laundry kami.
BAB VI STRUKTUR
ORGANISASI
Kami memiliki 6 orang karyawan
yang siap melayani konsumen dengan menggunakan peralatan dengan tekhnologi
terbaik, serta detergen dan pewangi yang berkualitas dengan rincian sebagai
berikut:
1.
Karyawan:
o 1 org Administrasi
o 3 org Pengerjaan
o 2 org Driver
2.
Peralatan:
o Mesin cuci kapasitas 10 kg
o Mesin Pengering 12 kg
o Vacuum Table
o Mesin Boiler Gas 20L
o Setrika uap
o Vertical STEAMER
o Kendaraan khusus pick up dan
delivery
3.
Jenis
detergen, pewangi:
Kami menggunakan detergen
khusus untuk menjaga kualitas pakaian dan ramah Lingkungan.
Keunggulan detergen yang
kami gunakan:
o Tidak memudarkan warna pakaian,
sehingga pakaian tetap bersih dan bersinar seperti baru.
o Mengandung formula khusus yang
berfungsi membersihkan kotoran hingga ke serat-serat pakaian.
o Hasil limbah sangat aman bagi
lingkungan & mudah diuraikan oleh alam.
”Trio’s Clean Laundry” memiliki pewangi dari
berbagai macam pilihan antara
lain: Pink,Floral, Lavender, Lily, Apple, Snapy, Lamansi, Bouqet,Bougenvile, Strawberry yang
dapat dipilih sesuka hati oleh Anda.
Kami menempatkan kepuasan
pelanggan pada top target kami. Bagi kami kepuasan pelanggan adalah penentu
keberhasilan kami. Kami percaya dengan terciptanya kepuasan pelanggan maka
dapat menjalin kerjasama yang saling menguntungkan.
BAB VIII Penutup
Demikian proposal
penawaran jasa “Trio’s Clean
Laundry”, adalah suatu kebanggaan bagi kami jika dapat
bekerja sama dengan baik. Kami ucapkan terima kasih atas kesempatan
menyampaikan penawaran jasa kami.